每日消息!莫让隐性消费成“隐形陷阱”
(资料图)
莫让隐性消费成“隐形陷阱”
□ 戴先任
餐馆是餐巾纸使用的重点场所，但大多数餐馆并不是免费提供，有的餐馆甚至收费很高，一小包纸巾收费五六元，影响了消费者的消费体验，还涉嫌侵犯消费者合法权益。“纸巾刺客”待客，餐馆“吃相难看”。
目前，尚且没有明确的法律法规规定餐馆必须免费提供餐巾纸，商家收取纸巾费用，应做到明码标价、公开透明，不能为了蝇头小利损害行业的长远利益。值得注意的是，餐饮行业的隐性消费由来已久，一些餐饮企业巧立名目，推出“开瓶费”“包间费”“服务费”等不合理费用，这样的“霸王条款”甚至成了行业潜规则。其实，不仅餐饮行业，其他行业同样存在隐性消费乱象，成无良商家侵犯消费者权益的惯用伎俩。
遏制隐性消费乱象，需完善相关法律法规，不能让隐性消费处于法律的模糊地带和监管盲区，要出台更为细致的条款对隐形消费进行规范。此外，消费者要理性消费，增强维权意识，对于暗藏“纸巾刺客”的商家要勇于说“不”，并保留相关证据，向相关部门投诉。监管部门应加强监管，督促商家守法经营，做到明码标价、合理收费。对于违法违规的商家，依法依规予以惩处，增加“霸道”商家的违法成本。
餐馆餐巾纸不能成了“纸巾刺客”。隐性消费是对消费者权益的显性伤害，不能让隐性消费成为消费权益的“隐形陷阱”，各方需形成合力，让隐性消费现出原形、无处遁形，将各类“刺客”清除出消费市场，维护消费市场正常秩序，保护消费者合法权益。
标签：
推荐文章
-
综合要闻
-
政策法规
X 关闭
X 关闭